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保定1地公安局将启用服务评价器满意不满意群众说了算!
发布日期:2020-02-26

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  本报讯 涿州市公安局发布消息,涿州市公安局出入境管理大队、户政科、车管所以及全市所有派出所户籍窗口安装了智能人像评价器,目前均已安装调试完毕并投入使用。

  办事群众在办理有关业务时,可即时客观地在标有“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“极为不满意”、“差到极点”这6个按键上对本次办理业务过程中窗口人员的服务作出即时评价。服务支持

  窗口工作人员态度好不好、办事效率高不高,全凭前来办事的百姓和群众说了算。

  对结果评价为不满意的,涿州市局主管部门将对此办事过程进行调查核实。如情况属实,将依据有关规定对当事人进行严肃问责,窗口服务评价器并监督窗口单位进行限期整改,同时将结果及时反馈给当事群众。

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